Informativa sui pagamenti

1. Metodi di pagamento accettati

CARVANI offre diverse opzioni di pagamento sicure per garantire un’esperienza di acquisto semplice e affidabile.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • American Express (AMEX)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Mastercard

  • PayPal

  • Shop Pay

  • Visa

Tutti i pagamenti sono elaborati in euro (EUR).

2. Elaborazione del pagamento

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.

Gli ordini non vengono elaborati né spediti fino alla ricezione e conferma del pagamento completo.

In caso di rifiuto o mancato pagamento, l'ordine non verrà convalidato.

3. Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR).

I prezzi applicati sono quelli visualizzati al momento della conferma dell’ordine.

Eventuali imposte applicabili e, se presenti, costi di spedizione sono indicati prima della conferma dell’acquisto.

4. Sicurezza dei pagamenti

CARVANI utilizza un sistema di crittografia SSL/TLS e fornitori di servizi di pagamento riconosciuti.

I dati relativi ai pagamenti non vengono memorizzati da CARVANI.

Le transazioni vengono elaborate da fornitori conformi allo standard PCI-DSS.

5. Rimborsi e contestazioni

I rimborsi sono gestiti in conformità alla Politica di Rimborso.

Il cliente ha diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni, come previsto dalla normativa applicabile.

In caso di contestazioni, CARVANI può fornire le informazioni necessarie agli istituti finanziari competenti.

Per assistenza:
📧 contatto@carvani.it

6. Prevenzione delle frodi

CARVANI si riserva il diritto di annullare o sospendere ordini che presentino rischio di frode.

Per alcune transazioni possono essere richieste informazioni aggiuntive per verificare l’identità del cliente o il metodo di pagamento.

I dati sono trattati in conformità al GDPR.

Informazioni di contatto

CARVANI
Via Miliscola, 21
80078 Pozzuoli (NA)
Italia

📧 Email: contatto@carvani.it
📞 Telefono: +33 7 56 98 68 21

Servizio clienti: lunedì–venerdì, 9:00–17:00 (CET/CEST)
Tempo di risposta: 1–2 giorni lavorativi